Acceso a la plataforma

2 min de lectura

Para acceder a Consuman Evolution, cada usuario debe contar con una cuenta registrada mediante su correo electrónico y disponer de una contraseña.

El acceso se realiza con credenciales personales y permite identificar al usuario, aplicar la licencia y los permisos correspondientes y determinar la empresa con la que operará.

Registrar un usuario por primera vez

Antes de que una persona pueda ingresar a Consuman Evolution, un usuario con los permisos correspondientes debe crear su cuenta desde Configuraciones > Usuarios.

Una vez creado, el usuario recibe un correo electrónico en la dirección informada para generar su contraseña de acceso.

📌 Para conocer el procedimiento completo, consultar Usuarios .

[IMAGEN: correo electrónico recibido por un nuevo usuario con la opción para generar su contraseña]

Crear la contraseña de acceso

Al recibir el correo de registro:

  1. Abrir el mensaje enviado por Consuman Evolution.
  1. Acceder al enlace incluido en el correo.
  1. Definir la contraseña de la cuenta.
  1. Confirmar la contraseña.
  1. Finalizar el registro.

Una vez creada, el correo electrónico y la contraseña constituyen las credenciales necesarias para acceder al sistema.

Iniciar sesión

Para ingresar a Consuman Evolution:

  1. Acceder al sitio correspondiente.
  1. Ingresar el correo electrónico asociado a la cuenta.
  1. Ingresar la contraseña.
  1. Confirmar el inicio de sesión.

[IMAGEN: pantalla de inicio de sesión mostrando los campos de correo electrónico y contraseña]

Acceder cuando el usuario pertenece a varias empresas

Si el usuario se encuentra asociado a más de una empresa.

En ese caso:

  1. Ingresar el correo electrónico y la contraseña.
  1. Completar la autenticación.
  1. Seleccionar la empresa con la que se desea operar.
  1. Confirmar el acceso.

La licencia, los roles y los permisos pueden configurarse de manera independiente para cada empresa.

[IMAGEN: pantalla de selección de empresa disponible después del inicio de sesión]

¿Qué sucede si no se recuerda la contraseña?

Desde la pantalla de inicio de sesión es posible utilizar ¿Olvidaste tu contraseña? para solicitar un enlace de restablecimiento en el correo electrónico asociado a la cuenta.

Para conocer el procedimiento completo, consultar Restablecer la contraseña y cambiar el correo electrónico.

Más información en Restablecer la contraseña y cambiar el correo electrónico

Artículos relacionados

¿Fue útil esta página?