En Consuman Evolution es posible resolver o dar por finalizada una solicitud de trabajo mediante el botón Resolución, sin necesidad de generar una orden de trabajo.
[IMAGEN: pantalla de solicitudes de trabajo mostrando la opción Resolución]
⭐ ¿Qué beneficios aporta este cambio?
- Agilidad: permite gestionar aquellas solicitudes que pueden resolverse de forma inmediata, sin necesidad de generar una orden de trabajo ni detallar las tareas realizadas
- La resolución es reversible, lo que brinda flexibilidad para retomar la solicitud si fuera necesario.